获客途径 |
具体方法 |
示例 |
优势 |
适用场景 |
市场调研 |
分析行业报告和市场数据 |
确定目标客户的规模、地理位置和行业特点 |
了解目标客户需求、竞争对手情况和市场发展趋势,为后续获客提供方向 |
在进入新市场或开展新业务时 |
调研不同行业、规模企业培训需求 |
对制造业企业调研发现其对生产管理、质量管理培训需求大;对服务业企业调研发现其对客户服务、销售技巧培训需求突出 |
针对性地开发培训课程和服务,满足不同企业需求 |
针对不同行业企业开展培训业务时 |
了解企业战略发展目标 |
以企业导向的培训需求为主,员工反馈需求为辅指导培训工作 |
使培训与企业战略目标相结合,提高培训的针对性和实用性 |
为企业提供定制化培训服务时 |
网络营销 |
建立企业网站 |
展示企业培训产品和服务 |
提高企业曝光度和知名度,方便潜在客户了解企业 |
长期宣传企业培训业务 |
社交媒体推广 |
在LinkedIn发布文章、分享案例、参与讨论,利用广告功能精准推广;在Facebook和Twitter定期发布内容、互动,利用广告定位推广 |
覆盖广泛受众,与潜在客户建立联系,增加品牌曝光度 |
吸引不同类型的潜在客户 |
搜索引擎优化(SEO) |
进行关键词研究和优化,优化网站内容和结构 |
提升网站在搜索引擎中排名,吸引更多有机流量 |
提高网站自然流量和曝光度 |
发布培训课程信息和优惠活动 |
在社交媒体平台发布课程介绍和优惠信息吸引用户关注和报名 |
吸引潜在客户报名参加培训课程 |
课程推广期间 |
内容营销 |
制作高质量博客文章,包含最新管理理论、案例分析、行业动态;发布白皮书和案例研究,作为免费下载资源吸引潜在客户留联系方式 |
提升品牌知名度,建立企业行业权威地位,吸引潜在客户 |
树立企业专业形象和吸引长期潜在客户 |
合作伙伴 |
与行业内相关机构合作 |
与行业协会、咨询公司、培训机构合作,共同开展市场推广和业务合作;云学堂与众多行业头部公司建立合作关系,共享资源提供全方位培训解决方案 |
扩大客户资源和市场份额,实现资源共享和优势互补 |
拓展业务范围和客户群体时 |
与其他企业建立合作 |
共同开展培训项目、推广产品和服务 |
借助合作伙伴的资源和渠道,增加获客机会 |
寻求合作共赢,拓展业务时 |
口碑传播 |
提供优质培训服务,进行满意度调查 |
云学堂为九州通、振德等企业提供专业培训服务获好评,带来更多客户资源 |
建立良好口碑和品牌形象,吸引更多潜在客户 |
长期积累客户和品牌声誉时 |
个性化定制 |
根据客户行业特点和人才需求设计专属培训课程和学习计划 |
云学堂通过岗位能力模型和AI教练等工具为企业量身定制培训方案 |
增加客户满意度和忠诚度,提高培训针对性和效果 |
满足不同客户个性化需求时 |
参加展会 |
展示培训产品和服务,与潜在客户面对面交流沟通 |
云学堂参加人力资源行业展会,展示先进培训系统和丰富课程吸引企业关注和咨询 |
直接接触潜在客户,了解需求和反馈 |
行业展会期间 |
内部员工 |
制定激励机制 |
设立培训奖励制度、提供晋升机会 |
提升员工能力,形成良好培训氛围,提高团队素质 |
提升企业内部员工能力和绩效时 |
内部宣传和员工推荐 |
增加培训参与度 |
提高员工对培训的认知和参与积极性 |
推广企业内部培训项目时 |
外部合作伙伴 |
根据需求定制培训内容 |
与供应商、客户、行业专家合作,根据其需求和关注点提供有针对性培训方案 |
增强与外部合作伙伴合作关系,提升其能力 |
与外部合作伙伴开展合作培训时 |
其他途径 |
专业营销系统 |
全网采集各行各业老板信息,选择行业类别采集最新信息,导出电话号、微信等精准客户群体 |
精准、高效获客,成本低效率高 |
需要大量精准客户信息时 |
行业网站和app |
特定行业网站和app是相关行业人群聚集地,可根据公司需求选择 |
针对性地接触目标客户群体 |
针对特定行业客户开展营销时 |
注释:
1. 内容营销:通过创建和分享有价值的内容来吸引和留住客户,提升品牌知名度和建立行业权威地位的营销策略。
2. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中排名,从而吸引更多有机流量的技术和方法。
3. 客户获取成本(CAC):企业为了获取一个新客户所花费的成本,监控和管理CAC有助于企业控制营销成本。
4. 岗位能力模型:描述完成特定岗位工作所需的知识、技能、能力和素质的模型,可用于培训需求分析和培训方案设计。
5. AI教练:利用人工智能技术为学员提供个性化学习指导和反馈的工具。
在企业管理培训的获客过程中,不同的获客途径适用于不同的场景和企业发展阶段。市场调研是基础,能够为企业明确目标客户和市场需求;网络营销具有广泛的传播性和高效性,适合长期的品牌推广和客户吸引;合作伙伴关系可以借助外部资源拓展业务;口碑传播和个性化定制能够提高客户满意度和忠诚度;参加展会和利用内部员工、外部合作伙伴等途径也能直接获取客户资源。企业应根据自身实际情况,综合运用多种获客方法,制定全面的营销计划,以实现客户的精准定位和持续增长。同时,企业管理者要提供准确的业务信息,帮助市场和销售部门更好地开展营销获客工作。此外,还应关注技术的应用,如专业营销系统、AI教练等,提高获客效率和培训效果。在不同的营销渠道中,企业要根据目标客户的特点和分布,选择合适的平台进行推广,如LinkedIn适合专业领域的推广,Facebook和Twitter适合广泛的受众互动,而小红书、B站等则适合针对特定年轻群体的营销。总之,企业管理培训的获客是一个系统工程,需要综合考虑各种因素,不断优化和调整策略,以适应市场的变化和客户的需求。