大家好，我说今天的主讲老师，我叫刘立户，今天的主题是【全面质量管理TQM05】，副标题是【如何组建QC小组】，QC小组一般有严格的4段8步，也有叫10步的程序，必须严格按程序执行。所以一两句话很难说清楚，组建比较简单，只要有课题，然后组织一帮志同道合的、和这个课题相关的、大约6-14个左右的人，就可以开始活动了，小组的报告也需要按4段8步的顺序来写，如果课题推进正确这个不是很难，但是要写好是很难的，如果没有基础，单纯看别的的报告很难理解里边的精粹，很难仿出一份很好的报告，所以最好先找些资料了解一下QC小组的基本要求。