很多人刚开始做主管的时候,摸爬滚打根本不知道该做什么。一天下来,感觉像在救火,一会儿去解决这个问题,一会儿去解决那个问题。一天下来都不知道自己做了什么了。一个优秀的管理者必须具备以下七大技能。
第一个,角色转换。从做事到管人,角色有什么变化?做员工是运动员,做管理是教练。你是通过别人拿结果,不是证明自己有多优秀。团队优秀就是你优秀了。
第二个,时间管理。就是你做主管以后,你的时间一天下来应该怎么去分配?哪些是重要优先级的事情,哪些是紧急但不重要的事情,要给他分一下。
第三个,会议管理。一般做主管少不了开会,怎么样开一个有效率的会议?职场人最深恶痛绝的,觉得最浪费时间的就是会议。会议管理满意度是最低的。
第四个,有效沟通。因为你会发现坐上主管时有很多对外跟你的沟通。因为你是通过别人拿结果,你要去协调资源,有效沟通,还有怎么样去定目标,追过程,拿结果的方法有哪些,怎么样去跟员工谈目标,怎么样去追过程,看哪些数据,怎么样去辅导。还有怎么样去做团队建设,怎么样让大家凝聚在一起,这些是最基本。
第五个,绩效管理。绩效管理第一步怎么做,评估怎么评,面谈怎么面谈,最后结果怎么追踪。
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