复盘不追踪，到头来一场空，十一长假过后，我们也正式进入了Q4业绩冲刺期，年度目标是否能够完成，有什么优化的方向，应该如何提升团队的战斗力，其实是可以透过持续的复盘找到答案的。大家也许会想，一直在给员工做复盘，他们还不是在同一个地方摔倒，用老方法做事，其实不是，复盘有作用，关键是在于你会不会做复盘。如果你不会给员工做复盘，经验就白白的的流失，经验流失是一个团队最大的问题，高质量的复盘才能够帮助员工快速的成长。复盘有两个重要的的一个是发现问题，第二个是总结经验，发现根本的问题，重复犯错才不会让大家信心崩溃。复盘的价值之一就是帮助大家发现根本的问题，借由这个事情可以去让员工做到优化，以及他个人能力的升级，协助员工不再重复犯错。当你发现员工业绩下滑或者是不稳定的时候，你这时候一定要通过复盘才能找到根本的原因，才能帮助他们走出困境，不是吗？摆脱了鬼挡墙重复性的犯错，发现问题其实并不可怕，反而是你帮助了员工走出困境的机会。可怕的是，你找不到根本的问题出在哪里，到底哪里出了问题，看着员工重复犯错，你却无能为力，整个团队又跟着沮丧了起来，总结经验，为你成长提供了很巨大的养分。

还有一个价值就是你可以透过复盘总结经验，帮助员工成长。无论是成功的还是失败的事情，都要复盘，这时候你复盘的目的是为了提炼出经验，发挥出员工的优势，帮助员工改善他的劣势，这样子才能够改善团队的水平，一起走向胜利。给员工做复盘，可以分成三个阶段，复盘前的准备，复盘中的心态，复盘后的追踪，复盘前的准备充分，其实是高质量复盘的第一步。管理者和被复盘的人，我们都要准备，形式就不必太拘泥，复盘后的追踪重点摆在行动监督和辅导。复盘后还有最重要的一步就是追踪复盘的结果，也就是说你复盘所有的优化方案是否有没有被执行，执行到什么样的程度，有没有遇到什么样的问题，需要什么样的帮助。复盘不追踪，到头来一场空，没有追踪，复盘就没有任何的意义。总结经验不去执行，不在行动当中去做验证，只会重复犯过去的错误，重复的去缴学费，只有知道自己在哪里会摔倒，才知道要避开哪些坑。