很多公司的高管团队在复盘业务问题的时候,特别容易归咎于组织的问题。而且他们在谈组织问题的时候,基本就变成了谈人的问题。在做组织诊断,基本就变成了人才盘点,定组织举措基本套路就是换人,就是调架构。所有的事情都是人做的,想去找人的能力和态度方面的原因确实不难。但是人的能力和态度是受到组织系统的影响,而组织系统是为了实现组织的目标和战略。
这个目标和战略的背后是高管们对竞争环境的理解。如果不满意,就找人的原因,这种过于简单的思维将阻止企业取得持续的成功。所以业务业绩好的时候,不能只把功劳放在某些个人的身上。业务业绩不好的时候,也不要把责任全都放在某些个人的身上。还要看到对环境的判断是否正确,目标战略的设置是否合理,组织系统的设置是否有效等等层面的原因。
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