当你的店生意不好的时候，这个时候你不要站在边上干着急。完了找一些什么营销的方法，什么拓客、引流等等。你的心情我都特别理解，但是你要明白是内部的问题出在哪儿。我这会儿要强调是内部，重要的问题再说三遍，什么叫内部？你的顾客体验肯定是不好的，产品不好，你的菜品口味，包括你的流程速度，还有你店面所有的问题出现了。冰冻三尺非一日之寒，你想通过外部的营销不去解决内部的问题，你去掩盖这个事实。小聪明人都在掩盖自己的问题，找外部因素。

真正有智慧的经营者都是找自己的问题，找内部的问题，并给他解决的。经营企业不是一天两天，它是长久持续的事儿。当然我不是说这营销不能做，营销可以做，但是营销一定是给你内部好的流程服务的。你的流程做的越通透，客户顾客体验越好，产品口味包括服务等等很多很多就不要去细讲。这些东西做的越好，你的营销就会放大，他是给你锦上添花的，他不是给你雪中送炭的。如果你内部出了问题，你营销越做你不死的越快吗？对吗？所以大家要明白，出现问题先找内部的原因。