当领导问这事，你敢确定吗？怎么回？咱们首先要明确他问这个问题的背后什么原因或他是怎么想的？其实主要有两个点。

1、这件事情肯定很重要，他说你敢确定吗？因为你所提供这个信息啊，他要去部署一些事情。如果你跟我讲，咱们那个客户啊可能会不合作了，那我肯定要说你敢确定吗？我可能需要赶紧做一些应对措施啊，提前找找他的老板啊。

2、是和他想的不一样，就是意料之外啊，你敢确定了他是那样吗？觉得出乎他的预料了，背后实际上是一种不会吧，不可能吧。这种想法那基于这两个点呢，我们怎么去应对呢？我们从后往前说，和他想的不一样。比如你跟我说，那个客户可能不签约了，在我得到的消息，他老板拍胸脯说肯定合作啊，你一说出乎我的意料了，你敢确定吗？就是老板在这件事情上一些怀疑或者出乎意料的时候，你要把事情的来龙去脉给他讲清楚。

也就是说你是怎么得到这个消息在过程当中是什么样的场景，谁说的原话怎么样？然后你为什么判断出他不签约，你说出来的目的是让老板再有一个更真切的判断。如果你说完以后，哎，老板说，那我估计可能是你过度担心的那这事就算了呗。比如说他听完说哦，确实可能会不签约了，赶紧我去再找找他的老板。这时候我们要说什么呢？要说就是我们能帮领导分担什么，那你可以跟老板说啊，老板你看我能做点什么？所以回过头来，老板问你，你敢确定吗？和两点有关。第一，此事重要。第二，意料之外。基于这两点回复很简单，第一，把来龙去脉说清楚。第二，问，老板你能做些什么。