卓越的首席执行官会运用他们的商业智慧来验证他所考虑的某些想法和业务的逻辑以及他们所选择的企业发展的方向。当他考虑公司未来时,会重新思考公司的盈利、公司的客户、公司的现金流以及营收和利润的增长和投资收益。具体的讲,假使这个企业有四条产品线的话,除了考虑现金的收入、利润率、竞争环境、团队执行力。还需要预测这个产品未来的发展,有一些产品今天在消耗公司,有可能未来是最赚钱的业务。就像一个水果贩子一定要知道今天葡萄和苹果哪个利润更高,哪个卖的最好,这样才可以随时应对变化的市场。因为市场的变量很多,有时候是客户需求的变化,有时候是利润的变化,有时候是产品和服务的变化,这些变量是每个企业的ceo都要去面对的。
德鲁克说过这样一句话,说任何企业都有两个也只有两个基本功能,那就是营销和创新。而作为ceo是掌舵企业发展方向的人,对于变量的关注就是他重中之重的工作。他要能够及时发现企业发展方向的偏差,及时确认方向的正确性。很多时候你去问一个ceo说咱们企业主要做哪些产品或服务,大多数的回答是这些我们都做,就像一个航空公司的ceo说我们既做客运也做货运,这没有毛病,但是从长期来讲,什么业务都做的公司往往是什么都做不好的公司,很多时候这种什么都做的策略有可能在短期内能够提升收入和利润,但长时间看,在面对精准聚焦的企业的竞争时,什么都做的策略一定是错的,会彻底的在竞争中失败。
今天几乎在任何行业和任何一个公司都能找到这种什么都做的思维,尤其是当企业大力追求短期目标的时候,这个问题更严重,无论我们把这种现象称为品牌的延伸还是多元化发展,但最终造成的就是公司失去聚焦,而这个问题是所有ceo要做的抉择,因为企业必须有增长的渴求,主动进去确实给企业能带来业绩增长,但很多时候我们发现追求增长本身却是严重的战略失误,它是众多企业失去聚焦的主要的原因。好像我们整理衣柜一样,一段时间后衣柜又乱成一团,企业和衣柜没什么区别,哪个企业的ceo需要定期去整理企业的定位和方向,不断的失去聚焦,调整后再保持聚焦,很多ceo都放过使公司失去聚焦的战略失误,成功的公司在起步时往往高度聚焦,以一个产品、一个服务或者一个市场,久而久之公司会变得失去聚焦,涉足的市场越多,提供的产品或服务也越多,逐步的失去了方向、目标和动机,公司的使命宣言也失去了意义。所以优秀的ceo一直要让自己的头脑保持清醒,保持公司的聚焦,宁愿精通一样,不要样样差劲。
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