市场红利、人口红利的时代已过去，“侥幸”赚钱将很难存在，唯有不断创新、改变认知、独立思考、借力科技，才有机会找到一些 “侥幸”的新机会。

一、是建立信任。占领客户心智，让客户购买产品时第一时间想到你。例如购买电器想到线上京东、线下苏宁，购买高性价比手机找小米，这些品牌及其渠道就很 “侥幸”。对于门店来说，要让本地客户消费时第一时间想到你。需要做品牌营销、互动链接、密接活动，将门店打造成社交中心，这就是最大的 “侥幸”。

二、是满足需求。零售不仅是便利交易的场所，更是解决客户日常生活、工作等问题的方案提供者。比如客户家里信号不好、上网问题，门店员工要有能力解决，让门店成为客户智能美好生活的服务员。广东有个老板通过这种方式，方圆三公里内与通信有关的问题，客户第一时间想到他们，其门店销售业绩、员工工资和福利让其他门店羡慕且无法复制，这就是很 “侥幸”。

三、是生态发展。随着客户增多、业绩增长，逐渐形成口碑，坚持下去会构成本地生态化圈子。利用自身品牌、流量和信任优势。通过数字化平台链接周边商户，为商户引流和推广，助力本地政府实现实体商业数字化转型，在担当助力商户赚钱的同时，实现门店流量变现。

“侥幸”既是机遇也是挑战，跟着客户需求走，全心全意用心为人民、企业服务，也许才是 “侥幸”一辈子的根源。