实体店没有客流生意难做怎么办?一招引爆实体客流,不再缺客户。记住九字口诀:找鱼塘、做诱饵、设钩子。
一、找鱼塘。找到目标用户究竟在哪,总结了五大引流方法。分别是门店的店招、老顾客的裂变、思域(私域)里边的好友朋友圈社群、美团和抖音团购之类的导购平台、门店周边或者行业上下游的友商,注意这几类鱼塘,找适合自己的就行。
二、做诱饵。顾客找到了,但人家凭什么到店里来消费呢?注意顾客的选择是有成本的,价值越高,同时潜在顾客对我们也没有任何信任可言。所以别一上来就卖货,最直接最有效的方法就是发福利,赠送优惠券等。给自己创造一次与顾客体验接触的机会,要结合第一步选择的鱼塘,分析不同鱼塘的场景和人群的特征。总结了设计的四个原则,分别是顾客高价值、成本高杠感(可能表述有误,推测为 “高感知”)、渠道高匹配、业务强关联,记住 “三高一强”。
三、设钩子。鱼塘选好了诱饵也做了,还差最后一步设钩子,简单说就是给诱饵设定规则。介绍几类钩子,比如裂变式的钩子(抖音团购分享等,为了裂变增加传播效果)。第二类钩子是打造稀缺性紧迫感(比方说仅限前 100 名、仅限 3 天等)。第三类钩子是用来规避风险型的(比方说满额消费才能使用),这三类钩子组合着用就好,这就是引流三步法。
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