王越老师：您好！

我们公司成立12年了，目前有十几位干了4年以上的老业务员，但他们现在几乎都不去开拓新客户，仅仅是维持老客户，几天的时间拜访一次老客户，不过，跟客户的关系非常好，针对这样的情况应该怎么办？

建议：

新业务员总是非常有激情，从早上8：30连续可以工作到晚上20：30，每天打上百个电话，只要客户有意向，就立即去拜访，但干了几年之后，技能是提高了，但工作的激情却没了，当一个人越无知时，越勤奋，因为他对未来充满了期望，但做了几年后，该知道的全都知道了，该看的也看到了，不该看到也看到了，客户什么反应，会说什么话，自己应该怎么应对，倒背如流，真没兴趣了，唯一能让自己有动力的就是为了这点提成，要不是老板对自己特关照，自己也就跳槽单干了，要是哪天发现别的公司或自己单干的确比在本公司里更高，那就另谋高就了！

怎么办？老员工如果技能真得非常高，公司接下来要做的就是给他们分配销售新人，新员工只负责联系意向性的客户，由老员工去面谈，新员工提成占2%，老员工占8%，如果新员工成熟了，那必需离开老员工负责的区域，不得跟老员工抢客户，这样，市场也打开了，老员工的能力也发挥了。