【课程目标】
金融营销从业人员必须掌握的方法：
1.学习如何搜索并确定潜在个人客户
2.高端客户的沟通策略
3.金融营销方案的设计
4.客户谈判策略与经验分享
5.学习如何和客户建立长期的合作伙伴关系
6.了解客户关系管理的关键内容
【课程大纲
第一讲如何寻找潜客户的业务线索
1、媒体网络（报刊，杂志，互联网，工商税务局…）
2、组织网络(行业协会，商业论坛，网点…)
3、人际网络(陌拜、朋友、同学…)
案例：通过美丽网络定位潜在金融业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马
陌生拜访农凯集团财务负责人周**(周正毅姐姐)的成功案例。
目的：核心高端客户在哪里？挖掘核心客户业务情报线索的策略及其方法
第二讲核心客户沟通策略
接近客户的方式与对应策略
1、电话销售策略与技巧
2、陌生拜访策略与技巧
3、商业信函策略与技巧
成功案例：
电话营销世界500强STAPLES中国区总裁陈**
网络营销世界500强STARTV中国区总裁李**
信函营销世界500强Ebay中国区总裁吴**
第三讲高端客户的人脉拓展
1、商业论坛拓展策略
2、商业会展拓展策略
3、社团组织拓展策略…
案例：联合国信息会议高端客户的拓展
特奥会开幕式的高端客户拓展
中国私人银行高峰会议高端客户拓展
第四讲客户关系分层管理及经营策略
1、客户数据库管理（CRM）的数据模型
2、不同类型客户的关系维护策略
3、如何经营客户关系网
4、客户关系营销10大经验总结
案例：
公司：与福布斯白金400强JLL中国区零售COOJASON的客户关系经营
个人：与深圳机场前10大股东丁XX的客户关系经营策略
与宏图三胞副总裁邱**的关系营销策略经验分享
讲师介绍：
陈思航（JJCHEN）
著名风险投资公司）投资项目合伙人，具有10年金融行业大客户从业背景（8年招商银行总分行从业经历，2年证券与信托），负责高端客户开发管理工作。招商银行任职期间发展促成了与国内九大航空公司的金融合作项目，其负责的金融业务规模年资金流水达百亿之巨。陈老师也曾经被招商银行总行外派至长沙分行、香港分行等地从事营销管理工作，实战经验尤为丰富!负责促成的金融业务合作伙伴有中国国航、东方航空、南方航空、深圳航空、海南航空、深圳航空、上海航空、四川航空、厦门航空、香港新鸿基地产、香港海洋公园、澳门信德集团、香港九龙仓、锦江国际集团、世界500强B&Q、STAPLES…
讲师荣誉:
备注1：陈老师成功促成世界500强STAPLES，中国最大民营航空公司春秋航空以及首都航空等企业与联合国儿童基金会
(UNICEF)的公益合作项目，2009年被联合国儿童基金会授予中国地区最佳志愿者称号