现场管理都是为了达成和提升绩效，我把现场管理的绩效分了三类。一、强制绩效。二、期望绩效。三、可支配绩效。可支配绩效是介于强制绩效和期望绩效之间，那管理就可以解读为确保强制绩效（最低业绩要求）的达成，并尽可能的提升可支配绩效，使其达成并超越期望绩效的过程。要完成这个管理过程，就需要管理者适时的介入管理，管理者介入管理的过程，就是要围绕业务绩效达成的主轴来行使管理职能，展开管理行为。
介入管理时，需要明确管理的介入角色和介入方式。管理者介入的角色有三种，导师、教练、督导，介入的方式只有一种沟通。围绕着绩效达成的业务主轴，管理者适时的对业务主轴中的关键点和里程碑介入管理。简单说就是支持关键点。控制里程碑，通过合适的管理角色和方式的介入，来激发员工的工作行为，展现其工作能力较大幅度的提升可支配绩效。
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