在企业的管理过程中，经常会提到公平公正，那么如何确保人力资源管理的公平公正？除了主观上要有公平公正的意识外，客观上还应做到人力资源在实务操作中的一致性，这个一致性主要包括以下三个方面：

第一，员工间的一致性。人们倾向于，将自己的状况，与那些他们认为与自己相似的人进行对比，因此这里的一致性，是指相同岗位类型，或者相同工作性质，或者是相同能力水平的员工，而对所有的员工完全一致往往是没有必要的。比如销售人员采取提成制激励方案，那其他人员是容易理解和接受的，而同样的销售岗位人员，采取不同的激励方案时，就容易引发销售人员他们之间因为不一致，而产生不公正对待的想法。

第二，时间上的一致性。过去、现在、将来，人力资源政策应该保持一定的连续性，首要是管理理念保持，没有根本性的改变，可以根据外部的环境变化，或者是业务战略的发展，做适应性的策略上的调整。比如公司以前工龄补贴标准，是入职一年以后，每月一百，现在突然取消，那即使在其他方面，给予了更多的奖励，员工还是会有一种不公平的感觉，虽然这种感觉从理性的角度来看不一定是合理的。

第三，理念与行为的一致性。也就是跟员工相关的公司的管理理念，和公司日常表现出来的管理行为，之间应该保持一致，否则就会让员工认为公司是言行不一，不只是质疑公司的诚信，也会让员工产生被不公正对待的感觉。比如很多公司，提出公开透明的管理风格，但实际管理当中，员工根本没有机会参与决策和过程，也没有相应的机构，进行上诉或者表达不满意见，那时间久了，员工对公司其他的管理政策，也会持怀疑态度，会觉得公司是在算计自己。

注重了管理过程的三种一致性，就会给员工带来公平公正的感受，但管理的一致性，也有一个弊端，就是会阻碍变革创新，因为一致性要求延续过往的规则，所以很多管理变革都可能是对公司一致性的一次挑战，短时间内，会带来老员工不公平公正的感受，这是人的正常心理，所以在变革管理时，一定要注意对员工心态的引导，尽快消除其不公平、不公正的这种感觉。