都说内卷,在传统平常,简单,重复的工作中如果只是简单重复的做。卷卷卷是必然的,要想不卷必须创新。不管是服务创新还是产品创新!在简单重复的工作中如何创新呢?人人都不想做简单重复平常的工作,因为觉得那样的工作谁都可以做,体现不出自身的价值。简单重复平常的工作,如果被机械的重复,对个人能力的提升是没有太多的可能性的。那怎么样在简单重复的日常工作中进行创新呢?关键呢要看你如何在简单重复平常的工作中找到突破,是否可以让自己成为工作的主导者。
首先我们不能把大家都一样做的这个平常工作,抱着做一天和尚撞一天中的心态去做。就像有一天有个小朋友告诉我说,我们这个行业有一家公司特别厉害,我问他怎么样厉害。那家公司是一家做烘焙包装的公司,这家公司联合了生态中的供应厂商,为烘焙店做综合的解决方案。在传统的烘焙供应店企业当中,要么就是供应物料的厂商,要么就是供应包装材料的厂商。做了一个综合的解决方案,帮助烘焙店的老板提供包括产品的研发和包装的一整套的这个方案给他。我说你发现了他在做他这件事的时候,就是烘焙的客户特别需要的一个服务。原来我们要去找物料的厂家买面粉,然后再去找这个包装材料的厂家去买包装,想怎么样去做出新的花样,新的产品,这个客户需要的能力就非常多,而且耗费的时间会很多。
如果现在有一个供应商,可以帮助我一下子解决从产品研发、物料和包装的供应的一个整体的解决方案。我自己的团队所要具备的能力就没有那么高了,或者是说我可以更为高效、低成本的解决我的产品问题。像上面这个案例,就是在传统的简单重复平常的工作当中创新的一个场景,像这种类似的需求,在各行各业当中是不是有很多,如果我们只是像原来一样,只是简单重复的做工作,别人怎么干我就怎么干,别人干什么我就干什么,内卷是必然的,那内卷一定是必然的,市场会越来越难做,利润会越来越薄,然后客户也越来越不忠诚,那如何去做创新和突破呢?
一、第一步先干,干到纯熟。我觉得第一步一定是要先干,先完整的走一遍这项工作的流程,直到能够总结出流程中有哪些关键点。再去找更好的那些优化和解决的方案,上面说的是第1步。
二、用户思维。那第2步当然是用户思维了,我们要站在用户的角度去思考问题,看看用户真正需要的是什么,我们能不能够提供超出用户预期的服务或者产品。如果我们能够满足用户的需求,甚至超越用户的期望,那么我们就有可能在市场中脱颖而出。
三、创新思维。在我们了解了用户的需求之后,我们就要开始思考如何创新,如何提供与众不同的服务或者产品,我们可以从不同的角度去思考问题,比如从技术、从流程、从模式等等,看看有没有什么可以改进或者创新的地方。我们也可以借鉴其他行业的经验或者做法,看看能不能应用到我们自己的工作中。总之,在简单重复的工作中创新并不是一件容易的事情,但是只要我们有决心有方法,就一定能够找到突破的机会,让我们的工作变得更加有价值。
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