今天活得好等于三年后活得好吗？这时候会发现为什么跟很多客户一谈就会谈到战略，因为要从当下的环境和变化，以及客户应对变化的战略和策略是什么。根据战略和策略一定要做到什么，比如双碳战略、人口老龄化等。当下很多中小企业只考虑眼前生存问题，所以要经营战略客户，要明确谁是战略客户。战略客户是躺不平、死不掉、跑不了、跳不起楼的那些客户，所以要有战略客户画像。因为要为这类客户投入战略资源和精力进行长期持续布局，然后未来带来长期持续的收入。

很多企业都在聚焦头部客户、九大占新业务领域的客户、新材料、新能源、新技术、数字智能化等方面的客户。首先要思考谁是战略客户，这是战略客户研讨会的第一个问题叫理想客户画像，如果找不对客户，资源投入进去是灾难。并且客户从体量、规模、经营持续性、盈利能力、付款能力到潜在需求的规模化、未来发展的空间应该是 ok 的，这样才是战略客户，才会有理想客户画像和理想战略客户模型。