在一段关系中谁先改变谁先受益，在职场中主动改变，上级也会因之改变。朋友诉苦称领导外行、不明辨是非、喜欢溜须拍马之人，自己贡献大却未被提及，在团队压抑想离职。但换环境未必能遇理想领导，所以学会向上管理、掌握向上沟通主动权很重要。

一、管理上级预期。上级虽在具体操作上可能不如自己，但有位置和资源优势。工作中要调整心态，主动询问和沟通了解老板预期，针对任务发挥专业。告知上级自己对事情的看法、资源配置能达到的程度、存在的风险与机会，主动沟通和亮剑是管理预期的好方法。

二、管理上级安全感。人心易变，上级可能因不了解情况而摇摆或提新需求，我们要多请示勤汇报，不等追问就提前报告，让领导放心。领导了解越清楚，给的建议和期待越靠谱，随着沟通频次增加，后期可能会给更多机会。

三、管理上级信任度。若能管理好上级预期、满足其安全感，让其觉得靠谱，信任感就不成问题。当与上级沟通畅通且建立信任，之前问题会迎刃而解。