作为老板或管理者,可能面临被员工 “开”(员工主动离职)的情况。比如虽觉得主管能力不行但因无人接替而凑合使用。当员工逼加工资否则离职时。若答应不合理要求,可能导致底线被击穿且其他员工仿效。预防此情况,团队梯队建设虽好但中小企业常因预算等无法做到。
此时管理者要能力下探,掌握下属核心技能基础版本。比如下属有一百个客户,管理者要亲自接触过其中十个大客户,这样下属离职时能马上接手其工作,从而有勇气拒绝员工不合理要求,淘汰不合格员工,再争取时间找合适人选,以掌握管理主动权。