六西格玛设计培训测量阶段的内容是什么?
六西格玛设计是紧紧围绕D-M-A-D-V来进行的,它与六西格玛改善模式(DMAIC)不同.六西格玛DMADV是对试图达到六西格玛(6 Sigma)质量的新产品或项目进行定义、度量、分析、设计和验证的过程.DMADV是以量化的设计目标为起点,不断优化来达到六西格玛性能的设计方法,是六西格玛设计(DFSS)成功的关键。
前篇我们了解了什么是六西格玛设计定义阶段(D),现在再来了解什么是六西格玛设计测量阶段(M)。
所谓M(Measure)即测量和量化的过程。即如何将顾客的CTQ's量化为可以设计的六西格玛性能指标。
一、项目Y
项目Y即六西格玛设计项目的性能指标或系统的规格值。
项目Y也可定义为将外部CTQ's转化成为内部产品的要求或“项目Y”
二、项目CTQ's
项目CTQ's是六西格玛设计项目的顾客关键质量(CTQ's)。
项目CTQ's是六西格玛设计项目的输入,正确识别顾客的CTQ's是六西格玛设计成功的关键。
三、项目CTQ's的里化过程
项目CTQ's量化成六西格玛设计项目可以量化的数据,是六西格玛设计项目的基础。下表是一些顾客CTQ's,的量化实例,供我们进行量化时参考。
四、项目的数据收集及处理
六西格玛设计项目进行之前,要收集和分析大量的数据。我们首先要制定一个详细数据收集分析计划,数据从何而来,如何进行分析,是保证六西格玛设计成功的关键。下面是适合现代企业的数据收集需要的流程图。
五、测量阶段的基本工具
测量阶段是六西格玛设计的量化阶段,也是六西格玛设计的数据阶段。可根据行业不同的特点,多渠道地科学地收集有用的数据为六西格玛设计服务。在此阶段常用的工具有:
1、线性公差
2、非线性公差
3、散布图
4、一元回归方程
5、多元回归方程
6、测量系统分析
7、质量功能展开(QFD)
8、结构树
9、关系图
10、数据库
11、样本
12、抽样原则
13、流程图
14、直方图
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