我们说质量管理工具非常多，多种多样。其中使用最广，影响最为深远的就是QC七大工具，也叫做QC七大手法。用好这七大手法可以解决现场当中90%以上的质量问题。

第一个叫做排列图，它是用28原则来建立图形化手法，其主要的作用就是找出最关键的少数的问题点。

第二个叫做因果图，又名鱼骨图，可以用它从5M1E的角度来分析产生质量问题的根本原因。

第三个叫做检查表，是一种收集、整理数据和粗略分析质量原因的一个表格。

第四种叫做分层法，就是将质量数据按照性质、来源、影响因素等方面进行分类。分层最重要的原则就是减少层间差距。通常这个分层法与其他质量工具要一起来使用。

第五点叫做直方图，对于计量型数据进行分类整理和图形化表示，用于判别和预测产生的质量过程。

第六个叫散点图，用来描绘两种质量特性之间的相互关系，用来判别其是否具有相关性。

第七个叫做控制图，判别生产过程是否处于受控状态，用来分析质量波动是由随机因素还是由系统因素来造成的，达到预防为主的一个目的。

QC七大手法总结起来就是五张图加一表一法，你记住了吗？