做销售拓客的最高境界就是做到无所事事,心想事成。听起来也许你会觉得非常的奇怪,那么如何降低拓客的成本呢?基于我们对关系的研究,不断的打造你的客户关系网,才是实现降低拓客成本的必由之路。
打造你的客户关系网,首先要学会树立自己的个人品牌,所谓个人品牌就是你希望在客户那里树立的个人形象,也就是你期望在客户的心里他们如何评价你?比如说你希望客户评价你是一个很专业的人,一个知识很渊博的人,一个对工作充满热情的人。这就是你的个人品牌,人的一生的努力,就是在不断的打造自己的个人品牌。忽略了对个人品牌的打造,你也很难去拓展好自己的客户关系网。
拓展你的客户关系网,就像蜘蛛结网一样不仅仅要把网织的要大,还要把网织的结实。作为销售人员,我想问你,你的客户关系网是一个什么样的状态呢?在这个网上你有多少高质量的核心客户,又有多少高潜力的潜在客户?我想这些因素将决定了你在目前以至于未来,你在行业里成为一个什么绩效结果的销售人员。如何拓展你的客户关系网呢?你可以把你的销售活动连接到你的社交领域。你的客户关系网就是您的净资产,全部社交资本化潜力来自于你的CRM数据。并培养把你的社交网络变现的能力。
记住,客户关系网需要您用整个职业生涯去打造。你需要的不是更多的销售技巧,而是更多的朋友。很多情况下,关系比销售技巧更有助于达成交易。有一句话很有道理:如果全部条件一样,那么人们喜欢和自己的朋友做生意;如果条件不一样,人们仍然喜欢同自己的朋友做生意。充分说明关系在成交的中的价值。
如果你认为你有最好的产品,最好的服务和最低的价格,那么就可以签单,做梦去吧。我可以告诉你,你不是天下第一,你的公司不可能在任何方面都能称霸世界。
记住,没有人喜欢被推销,大家都喜欢主动购买。友谊和私人关系在销售中无法被忽略,使用销售策略,你赢得是一笔佣金;而经营人际关系,你却可以持续获得财富。
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