销售有三种类型：

第一种，是乞求。求爷爷告奶奶陪吃、陪喝、陪玩，三陪。

第二种，是交易。跟客户没有什么交情，你买我就给你，这就是普通的导购员，普通的超市的结账。

第三种，就是顾问型销售客户，不知道怎么选，客户不是这方面的专家，你要给他讲怎么选这一类产品。

所以我们的销售人员一入职，你必须达到顾问式销售才能上岗。懂客户的行业，懂客户的产品，懂客户的竞争。销售人员只有上升到顾问式销售，才能赢得客户的尊重。一个优秀的销售人员就是能够把一个在用户看来不如竞争对手的产品，以高于竞争对手的价格卖给客户。而客户感激你。第一次我们听这句话的时候，我们也想笑，但后来发现这是很容易做到的。

1、为什么他觉得竞争对手比你好呢？是因为竞争对手做的那个FAB分歧比你做的好，他打动他了。所以他觉得他比你好，就是你要争取做那个最会说的人。

2、为什么要高于竞争对手的价格呢？一分钱一分货，所有的消费者都是这么认为的，销售人员卖比别人便宜的产品是一种悲哀。销售人员老想让公司降价。越降价他在客户面前越没有话语权。凡是卖高价格的销售人员，都非常有自豪感和优越感。不管是LV也好，迪奥也好，里边人多了，在外面一拦不许进，排队等着，越贵你越买，要不然你要销售人员没用，便宜的话，直接打个电话就卖了。销售人员是改变客户心目中的那把尺子，说你过去一直觉得他好，其实不对，我告诉你哪儿不对，123得给他换了，他才发现，上当了，被人忽悠了。ok这会儿他就买你的。如果他花了高价钱，他买了一个好产品，他一定感激你，是你让他学会了怎么选择这一类的产品。你们老以为你的产品比别人便宜才好卖。这个世界上凡是卖的好的产品都不是这样卖的。